Collections Specialist - Jakarta Utara
Tribhakti Inspektama sedang mencari seorang Collections Specialist yang terampil dan proaktif untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Utara. Dalam posisi ini, Anda akan memainkan peran krusial dalam mengelola pembayaran pelanggan, memelihara catatan keuangan yang akurat, dan memastikan kinerja operasional yang optimal. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan berfokus pada pertumbuhan profesional.
Sebagai Collections Specialist, Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan untuk mengumpulkan pembayaran yang tertunda, mengelola klaim, dan memastikan bahwa semua transaksi keuangan diproses dengan tepat waktu dan akurat. Anda juga akan menggunakan berbagai perangkat lunak dan sistem internal untuk memantau dan menganalisis kinerja koleksi, serta memberikan laporan berkala kepada manajemen.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan memantau pembayaran pelanggan untuk memastikan semua tagihan dibayar tepat waktu.
- Menghubungi pelanggan yang belum membayar untuk mengumpulkan pembayaran yang tertunda.
- Mengelola klaim dan negosiasi dengan pelanggan untuk menyelesaikan pembayaran yang tertunda.
- Memelihara dan memperbarui catatan keuangan dan rekam pembayaran secara akurat.
- Menggunakan perangkat lunak koleksi seperti SAP, Oracle, atau sistem internal lainnya untuk memproses dan memantau transaksi.
- Menganalisis data koleksi untuk mengidentifikasi tren dan memberikan laporan berkala kepada manajemen.
- Mengikuti dan mematuhi semua regulasi dan kebijakan keuangan yang berlaku.
- Memberikan dukungan dan bimbingan kepada tim terkait dalam hal koleksi dan masalah keuangan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Minimal 3 tahun pengalaman sebagai Collections Specialist atau peran terkait di industri keuangan atau layanan pelanggan.
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dalam bidang keuangan, akuntansi, atau bidang terkait.
- Pengalaman dengan perangkat lunak koleksi seperti SAP, Oracle, atau sistem internal lainnya.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja secara efektif dengan berbagai tingkat manajemen.
- Kemampuan analisis data dan kemampuan untuk membuat laporan yang jelas dan informatif.
- Pengalaman dalam mengelola klaim dan negosiasi dengan pelanggan.
- Kemampuan berbahasa Inggris yang baik (minimal level intermediate).
- Kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang